近期产品体验优化说明
围绕资产查看、页面导航与常用操作提示进行持续优化，帮助用户更清晰地找到所需功能。
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从资产查看到安全学习，按任务找到入口
不同链上的资产、费用与确认方式并不完全相同。imtoken 将常用操作与基础知识放在同一套清晰路径中。
钱包使用流程
六步完成基础设置与日常核对
每个步骤都应由用户主动确认。涉及转账和授权时，建议先了解操作后果，再继续执行。
01
获取 imtoken
通过官网入口进入下载页面，不从不明消息、群聊或陌生链接下载安装文件。
02
创建或导入钱包
根据自己的使用场景创建新钱包或导入已有钱包，并确认当前设备环境可信。
03
离线备份助记词
完整抄写并离线保存助记词，不截图、不上传云盘，也不向任何人泄露私钥。
04
添加需要的网络
先了解网络名称、费用代币和地址格式，再添加或切换到实际需要的网络。
05
接收或发送资产
转账前核对网络、地址、金额与代币类型，首次操作可先做小额测试。
06
检查授权与记录
定期查看交易记录与 DApp 授权，取消不再需要或来源可疑的权限。
安全中心
先保护密钥，再连接网络与应用
助记词和私钥是访问钱包资产的重要凭证，应由用户自行离线保管。任何自称官方人员、客服或合作方的人，都不应要求你提供助记词、私钥或验证码。转账、签名和授权前，请先核对页面来源、网络、地址、金额与权限范围。
- 助记词只做离线备份
- 不向任何人提供私钥与验证码
- 转账前核对地址、网络与金额
- 定期取消不需要的 DApp 授权
浏览器连接
imtoken Web
Web 使用流程不应要求用户输入助记词或私钥。使用公共电脑时应谨慎，结束后及时断开不需要的连接。
- 确认站点域名与连接请求
- 阅读签名和授权内容
- 第三方 DApp 由各自服务方提供
常见问题
钱包使用前常见疑问
imtoken 可以用于了解哪些钱包功能？
imtoken 官网集中介绍移动端钱包、多链资产、网络切换、转账收款、交易记录、DApp 连接、安全备份与质押知识。具体链上功能会受到网络、资产和第三方服务状态影响，操作前应先阅读对应说明。
创建钱包后应如何备份助记词？
建议将助记词完整抄写在离线介质上，核对顺序和拼写后分开保管。不要截图、发送给他人或上传云盘，也不要在陌生网页中输入。恢复钱包前，应确认设备与应用来源可信。
转账前为什么需要核对网络？
同一资产可能存在于不同网络，接收方也可能只支持其中一部分。网络选择错误可能导致资产无法自动显示或需要额外处理。发送前应确认网络名称、地址、代币类型与费用代币一致。
如何查看交易记录和交易哈希？
交易提交后，可以在钱包记录中找到交易哈希，并通过对应网络的区块浏览器查看状态、区块确认、发送与接收地址、金额和费用。查询时应使用正确网络，避免把相同地址误认为同一笔交易。
如何识别可疑 DApp 授权？
先核对网站域名和连接来源，再阅读签名或授权内容。无限授权、陌生合约、要求转移全部资产或引导关闭安全提示的请求都应谨慎处理。不再使用的授权应及时取消。
质押服务是否保证收益？
不保证。质押奖励会受网络规则、验证器表现、服务费用、退出队列与市场价格影响，也可能出现惩罚、合约或第三方服务风险。参与前应阅读规则并根据自身情况判断。